Итак ситуация такова: после обновлений Avast пропала сеть. После выяснения причин оказалось что Avast поломал TCP/IP выявив в файле c:\windows\system32\drivers\tcpip.sys угрозу.
Симптомы:
при команде ping выводит:
Не удается обратиться к драйверу IP. Код ошибки 2.
при команде ipconfig
Настройка протокола IP для Windows
Произошла внутренняя ошибка: такой запрос не поддерживается.
Обратитесь к службе поддержки продуктов Microsoft за дальнейшей помощью.
Дополнительные сведения: не удалось запросить имя узла.
После длительных мучений и серфинга интернета (с другого компьютера:) ) решение было найдено, привожу список действий, которые конкретно у меня помогли решить проблему созданную Avast (думаю эти действия могут использоваться и в других подобных проблемных ситуациях с TCP/IP) :
1. Удаляем Avast на всякий случай, либо отключаем его навсегда. Потом когда все кончится можно будет установить заново, что поделать у всех бывают ошибки.
2. Заходим Пуск-Выполнить вводим команду regedit
Открывается редактор реестра, находим следующие ветки
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/WinSock2
и удаляем их и перезагружаемся.
3. Находим файл C:\windows\inf\nettcpip.inf
(либо ваш путь до папки Windows, далее будет описание для стандартных путей, если надо подставляйте свои)
примечание: папка inf скорей всего скрытая, поэтому либо через поиск находим файл, либо выставляем настойки чтобы видеть скрытые файлы и папки, либо любым другим удобным способом
Находим в nettcpip.inf следующий кусок
[MS_TCPIP.PrimaryInstall] ; TCPIP has properties to display Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE |
И меняем его на этот
[MS_TCPIP.PrimaryInstall] ; TCPIP has properties to display Characteristics = 0x80 ; NCF_HAS_UI |
Сохраняем файл, и перезагружаемся.
4. Далее заходим в свойства сетевого адаптера (Панель управления-Сетевые подключения, правой кнопкой мыши на адаптере – и выбираем свойства) нажимаем кнопочку Установить – Протокол – Добавить – Установить с диска и вписываем путь c:\windows\inf, нажимаем Ок и в открывшемся окне выбираем “Протокол интернета TCP/IP” нажимаем ok. И перезагружаемся
5. Заходим в свойства сетевого адаптера и видим что если мы выберем “Протокол интернета TCP/IP” то там стала активна кнопочка “Удалить”. Нажимаем ее и перезагружаемся.
6. После перезагрузки копируем файл tcpip.sys в папку c:\windows\system32\drivers
(берем его с другого компьютера который нормально работает, либо находим в интернете) либо скачиваем ЭТОТ
7. Далее заходим в свойства сетевого адаптера и проделываем операцию из пункта 4. То есть нажимаем кнопочку Установить – Протокол – Добавить – Установить с диска и вписываем путь c:\windows\inf, нажимаем Ок и в открывшемся окне выбираем “Протокол интернета TCP/IP”.
У меня сеть появилась сразу без перезагрузки.
Второй способ:
1. Удаляем Аваст.
2. Копируем файл tcpip.sys в папку windows\system32\drivers
3. Открываем “Диспетчер устройств” и в меню “Вид” включаем “Показать скрытые устройства”
4. В разделе “Драйверы устройств не Plug and Play” находим “Драйвер протокола TCP\IP”
5. В свойствах данного драйвера на закладке “Драйвер” выбираем тип автозагрузки “Система”
6. Нажимает “ОК”, перезапускаемся, пользуемся
Один комментарий на «Пропал интернет и сеть. Avast и tcpip.sys»